Política de privacidade

A Política de Privacidade da STATUS VIEIRA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Lauro Linhares, 2123 Shopping Trindade – Torre B – Sala 604, Trindade Florianópolis/SC – 88036-002, inscrita no CNPJ nº 14.010.119/0001-50, foi criada para demonstrar nosso compromisso com a privacidade e segurança de informações coletadas dos nossos Usuários de serviços interativos oferecidos no site e nos demais meios de comunicação com a empresa.

Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas da Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), Lei Federal nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e Lei Federal nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), sem prejuízo de observância das demais legislações aplicáveis, conferindo sua LIVRE e EXPRESSA CONCORDÂNCIA com os termos aqui estipulados.

1. Quais dados pessoais serão tratados pela STATUS VIEIRA?

Poderão ser coletadas as informações inseridas ativamente por você, Usuário, no momento do contato ou cadastro, através do preenchimento dos formulários de contato ou pelos demais meios de comunicação e, ainda, informações coletadas automaticamente ao utilizar os nossos serviços. Há, assim, o tratamento de dois tipos de dados pessoais: (i) os fornecidos pelo próprio Usuário e (ii) aqueles coletados automaticamente pelo site.

2.1 Dados Pessoais Fornecidos pelo Usuário

A Status Vieira coleta todos os dados pessoais inseridos ao se cadastrar em nosso portal. São eles:
(a) Nome completo;
(b) E-mail;
(c) Telefone.

Ainda, coleta dados pessoais encaminhados ativamente pelo Usuário ao contatar a empresa por outros meios de comunicação. Os dados que poderão ser coletados, além dos anteriormente mencionados, são:
(a) Data de nascimento;
(b) Renda;
(c) CPF (titular e cônjuge);
(d) RG;
(e) Passaporte (se estrangeiro);
(f) Estado civil;
(g) FGTS;
(h) Vínculo empregatício;
(i) Profissão;
(j) Endereço completo.

2.2. Dados coletados automaticamente

O site coleta uma série de informações de modo automático nos portais de interação com o Usuário, tais como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, termos de procura digitado em nossos portais, dentre outros. Para tal coleta, será realizado o uso de algumas tecnologias padrões, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, que são utilizadas com o propósito de melhorar a sua experiência de navegação em nossos serviços, de acordo com os seus hábitos e preferências.

2.3. Dados sensíveis

A STATUS VIEIRA não trata dados definidos como sensíveis, que são aqueles relacionados a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, tampouco dados de crianças, assim considerados os indivíduos menores de 12 anos, para as finalidades gerais aqui dispostas.

Na remota hipótese em que for necessário o tratamento desses dados, solicitaremos o consentimento específico e destacado do Usuário ou dos responsáveis deste, com base nas hipóteses autorizadoras pela Lei Geral de Proteção de Dados.

3. Com quais finalidades a STATUS VIEIRA tratará os seus dados?

Os dados pessoais tratados têm como principais finalidades a possibilidade do Usuário conhecer a oferta de produtos e serviços pela plataforma, o fornecimento de informações via formulário de contato ou pelos demais meios de comunicação, além de identificar os Usuários que navegam no site e manter os dados de Usuários atualizados.

A Status Vieira poderá utilizar as suas informações em demais serviços que prestada, respeitadas as finalidades expostas e o consentimento que você previamente nos concedeu, quando houver a exigência legal dessa coleta.

Em alguns casos, poderá tratar seus dados pessoais quando necessários para o cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral. Além disso, também poderá tratar dados pessoais com base em seu interesse legítimo, sempre no limite de sua expectativa, e nunca em prejuízo de seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.

O endereço de e-mail cadastrado pelo Usuário que optar por se inscrever no Blog Status Vieira com a finalidade de recebimento de informações, será coletado e armazenado até que o Usuário solicite o cancelamento do seu cadastro, que poderá ser realizado a qualquer momento, utilizando o botão presente no rodapé dos e-mails, com a seguinte mensagem: “se não deseja receber mais mensagens como essa, clique aqui“, ou nos contatar por meio das nossas centrais de atendimento disponíveis no site, manifestando a sua oposição.

4. Com quem a STATUS VIEIRA compartilhará os seus dados pessoais?

Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a Status Vieira não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.

A Status Vieira utiliza-se, para a operacionalização de seus serviços, da parceria com empresas localizadas Brasil e no exterior. Deste modo, poderá compartilhar as suas informações pessoais com empresas parceiras e fornecedores no desenvolvimento e prestação de serviços voltados a você.

Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:
(a) Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes;
(b) Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática;
(c) Proteção dos direitos da Status Vieira em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.

4.1. Transferência internacional de dados

Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou ou possuir instalações localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados.

Nesse sentido, nos comprometemos em sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.

Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.

5. Como a STATUS VIEIRA mantêm os seus dados pessoais seguros?

Qualquer informação fornecida pelo Usuário será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança. Para tanto, são adotadas diversas precauções, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas nas legislações e sua Política de Segurança da Informação, tais como:
(a) Utiliza os mais recentes métodos e equipamentos disponíveis no mercado para criptografar e anonimizar os seus dados pessoais, quando necessário;
(b) Possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
(c) Somente autoriza o acesso de pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas informações pessoais, desde que este acesso seja essencial ao desenvolvimento da atividade pretendida;
(d) Garante que aqueles agentes, funcionários internos ou parceiros externos que realizarem o tratamento de dados pessoais deverão se comprometer a manter o sigilo absoluto das informações acessadas, bem como de adotar as melhores práticas para manuseio destas informações, conforme determinado nas políticas e procedimentos.

O acesso às informações coletadas é restrito aos colaboradores e às pessoas autorizadas. Aqueles que se utilizarem indevidamente dessas informações, em violação desta Política de Privacidade e a de Segurança da Informação, estarão sujeitos a sanções disciplinares e legais cabíveis.

Além dos esforços técnicos, também são adotas medidas institucionais visando a proteção de dados pessoais, de modo que mantém programa de privacidade aplicado às suas atividades, constantemente atualizado.

Embora a Status Vieira adote os melhores esforços no sentido de preservar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, de modo que não pode garantir integralmente que todas as informações que recebe e/ou envia não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida, como falhas técnicas, vírus ou invasões do banco de dados do site.

De qualquer forma, na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, garantimos o pleno esforço para remediar as consequências do evento.

6. Por quanto tempo a STATUS VIEIRA armazenará os seus dados?

Os seus dados pessoais serão automaticamente eliminados quando deixarem de ser úteis para os fins que foram coletados e não forem mais necessários para cumprir qualquer obrigação legal direcionada à Status Vieira, ou quando o Usuário solicitar a sua eliminação, exceto se a manutenção do dado for expressamente autorizada por lei.

As informações dos Usuários poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e uso exclusivo da Status Vieira, inclusive para o exercício de seus direitos em processos judiciais ou administrativos.

7. Quais são seus direitos como titular de dados pessoais?

A Status Vieira respeita e garante ao Usuário a possibilidade de apresentar solicitações de tratamento dos seus dados pessoais, de acordo com os seguintes direitos:
(a) Confirmação da existência de tratamento;
(b) Acesso aos dados pessoais;
(c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
(d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
(e) Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;
(f) Eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;
(g) Obtenção de informações sobre as entidades com as quais compartilhou os seus dados;
(h) Informação sobre a possibilidade de o Usuário não fornecer o consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências em caso de negativa;
(i) Revogação do consentimento.

8. Como exercer os seus direitos de titular dos dados?

Os seus direitos como titular de dados pessoais poderão ser exercidos diretamente por
você, a partir da gestão de informações de cadastro, enquanto outra parte dependerá do envio de requisição por meio de solicitação em nosso SAC (4005-1313), para posterior avaliação e adoção de das providências necessárias.

Fica assegurado que empreenderemos todos os esforços razoáveis para atender as requisições feitas por Usuários no menor espaço de tempo possível. No entanto, fatores justificáveis, tais como a complexidade da ação requisitada, poderão atrasar ou impedir o seu rápido atendimento, sendo certo que, em caso de demora, serão apresentados os devidos motivos.

De acordo com os prazos estabelecidos no art. 19, da LGPD, nós informaremos quanto as providências tomadas, ou das razões de fato ou de direito que impedem a sua adoção imediata.

9. O que são e como a STATUS VIEIRA utiliza a tecnologia cookies?

Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita os websites ou utiliza os serviços on-line. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.

Nós utilizamos cookies para facilitar o uso e melhor adaptar seu website e aplicações aos interesses e necessidades de seus Usuários, bem como para auxiliar e melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras em nossos serviços.

Por meio de cookies, o site armazena informações sobre as atividades do navegador, incluindo endereço IP e a página acessada. Esses registros de atividades (logs) serão utilizados apenas para fins estatísticos e de métricas dos serviços disponibilizados ou para a investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros, não tendo como finalidade o fornecimento dos dados a terceiros sem autorização expressa do Usuário.

Esses registros poderão compreender dados como o endereço IP do Usuário, as ações efetuadas no site, as páginas acessadas, as datas e horários de cada ação e de acesso a cada página do site, as informações sobre o dispositivo utilizado, versão de sistema operacional, navegador, dentre outros aplicativos instalados.

Os cookies podem ser divididos de acordo com a informação que armazenam e sua finalidade, a saber:
(a) Cookies necessários: São essenciais para que o nosso website carregue corretamente e permita que você navegue corretamente, bem como faça o uso de todas as funcionalidades disponíveis.
(b) Cookies de Desempenho: Ajudam a entender como os visitantes interagem com a nossa página, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.
(c) Cookies Funcionais: Permitem que a página se lembre de suas escolhas, para proporcionar uma experiência personalizada. Possibilitam que os Usuários assistam a vídeos, utilizem ferramentas sociais, campos para comentários, fóruns e dentre outros.
(d) Cookies de Marketing: São utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos Usuários. Podem ser utilizados para apresentar publicidade com um maior direcionamento ou limitar o número que esta é veiculada, nas páginas da Status Vieira.

Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária lançada. A qualquer momento você poderá revogar a sua autorização quanto à utilização dos cookies, utilizando, as configurações de seu navegador de preferência.

Contudo, alertamos que, de acordo com a escolha realizada, certas funcionalidades poderão não funcionar da maneira idealmente esperada. Para mais informações sobre como gerir os cookies diretamente em seu navegador, orientamos a consulta aos links abaixo:

10. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações em relação à sua privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais pela Status Vieira, encaminhe-as aos nossos canais de atendimento disponibilizados no site, através do e-mail contato@statusvieira.com.br, ou telefone (48) 3025.2624.

11. Encarregado de Dados (DPO)

O encarregado de dados – também chamado de DPO (Data Protection Officer) – é o responsável indicado para atuar como canal de comunicação entre a Status Vieira e os titulares dos dados, sendo a nossa encarregada Daiane Vicente e seu e-mail para contato financeiro@statusvieira.com.br.

12. Lei Aplicável e Jurisdição

A presente Política de Privacidade será regida e interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Florianópolis/SC, para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

13. Ficha Técnica

Versão do documento: 01.
Data de aprovação: 14.03.2021.
Previsão da próxima revisão: 14.03.2022.